Políticas de cambios y devoluciones:
Queremos que tengas una nueva experiencia en tu compra online a fin de buscar tu máxima satisfacción. Si adquieres un producto en las categorías de calzado, ropa o accesorio en nuestra tienda virtual y deseas realizar algún cambio, podrás realizarlo en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
Para hacerlo, solo debes tomar en cuenta las siguientes condiciones:
- Los cambios se aceptarán hasta (30) días calendario después de realizada la compra.
- Para solicitar el cambio es indispensable presentar el comprobante de pago o ticket en formato impreso o digital.
- El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, manteniendo las etiquetas de información, empaques originales y precio correspondiente.
- El producto no debe haber sido usado ni presentar ningún tipo de desgaste para poder realizar el cambio.
- No se podrán realizar cambios en ropa interior ni trajes de baño.
- La Empresa se reserva el derecho a negar o aceptar el cambio de un artículo según las condiciones planteadas.
- Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.
- Los cambios de producto se realizarán bajo concepto de nota de crédito, bajo los siguientes puntos:
- Las Notas de Crédito no podrán utilizarse de forma parcial ni podrán ser canjeadas por dinero en efectivo una vez emitidas.
- El periodo de vigencia de las notas de crédito es de (6) meses desde la emisión. Posterior a la fecha la Nota de Crédito como tal perderá su valor.
- Las Notas de Crédito emitidas en tienda podrán utilizarse como medio de pago tanto en la página web www.nike.com.pe como en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
- Si adquieres un producto en nuestra página web y deseas realizar una devolución, te ofrecemos la opción de hacerlo en cualquiera de nuestras tiendas físicas.